Pengaruh proses staffing terhadap kinerja karyawan di Mandarin Oriental, Hotel Majapahit, Surabaya

Author : GUNAWAN;, YENNY;

Pengelolaan industri perhotelan dewasa ini memberikan tantangan yang demikian besar dibandingkan dengan waktu sebelumnya. Para manajer puncak dan Departemen Personalia seringkali dihadapkan pada persoalan yang terus menerus timbul baik dari persaingan antar hotel dalam meraih pelanggan, kekurangan modal, ketidakpuasan karyawan hingga menyebabkan penurunan kinerja karyawan. Dalam penelitian ini penulis menggunakan data yang diambil dari wawancara langsung dengan Direktur Keuangan dan Personalia dan Manajer Personalia. Hasil penelitian menunjukkan proses staffing dalam pemilihan karyawan yang memenuhi standard perusahaan berpengaruh terhadap kinerja karyawan.

Keyword : hotel, human resource department, staffing process, work result

Sumber : http://repository.petra.ac.id/952/

This entry was posted in Uncategorized and tagged , , , . Bookmark the permalink.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s